À propos de l'employeur
Le Groupe Danse Partout est à la recherche d’un·e technicien·ne en technologies de l’information (TI). Vous souhaitez mettre votre expertise en technologies de l’information, votre sens du service et votre capacité à trouver des solutions au profit d’un organisme culturel d’envergure, dans un environnement humain, collaboratif et créatif? Cette opportunité pourrait vous intéresser.
Le Groupe Danse Partout (GDP) est un organisme sans but lucratif voué à la danse qui consolide, en tant que société mère, les activités de ses trois divisions : L’École de danse de Québec, La Rotonde et la Maison pour la danse de Québec.
Description du poste
La personne titulaire du poste agit comme personne-ressource de première ligne en technologies de l’information auprès des équipes du Groupe Danse Partout et de ses trois divisions. Elle veille au bon fonctionnement des outils et équipements technologiques, accompagne les utilisateur·trices dans leurs besoins quotidiens et contribue à l’amélioration des façons de faire et à l’évolution numérique de l’organisation.
En collaboration avec les équipes et les différents partenaires externes, la personne titulaire du poste est notamment appelée à :
– Administrer l’environnement Google Workspace, notamment les comptes, les accès, les groupes et les espaces de travail partagés;
– Assurer la gestion du parc informatique, des équipements, des logiciels et des licences ainsi que le suivi de leur inventaire;
– Offrir un soutien technique de première ligne aux employé·es et accompagner les utilisateur·trices dans l’utilisation des différents outils technologiques;
– Configurer certains équipements et logiciels et coordonner et assurer le suivi des interventions avec les fournisseurs et prestataires externes lorsqu’une expertise ou une prise en charge spécialisée est nécessaire;
Administrer différents systèmes et équipements technologiques de l’organisation, notamment le système téléphonique;
– Veiller à l’application des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et de protection des données, en collaboration avec les partenaires spécialisés;
– Conseiller les équipes dans le choix et le déploiement de nouveaux équipements, logiciels et solutions technologiques;
– Assurer une veille technologique et proposer des solutions permettant d’améliorer les façons de faire, d’automatiser ou de simplifier certains processus, l’efficacité et l’expérience des utilisateur·trices;
– Favoriser la mutualisation des outils et des solutions entre les différentes divisions du Groupe.
- Type d'emploi: Temps plein
– Diplôme d’études collégiales ou professionnelles dans un domaine lié aux technologies de l’information, ou toute combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente;
– Expérience professionnelle pertinente dans un rôle similaire;
– Bonne maîtrise de l’environnement Google Workspace et des outils bureautiques;
– Connaissances en soutien informatique, configuration de postes de travail, gestion des accès, logiciels et équipements;
– Connaissances générales en technologies de l’information et en télécommunications;
– Sensibilité aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et de protection des renseignements personnels;
– Bonne maîtrise du français parlé et écrit;
– Connaissance fonctionnelle de l’anglais afin de consulter de la documentation technique et des ressources de soutien qui ne sont pas disponibles en français.
Sens du service // Autonomie // Débrouillardise // Esprit d’analyse // Collaboration
– Réel intérêt pour le soutien aux utilisateur·trices et facilité à vulgariser l’information technique;
– Capacité à analyser une situation, résoudre des problèmes et proposer des solutions adaptées;
– Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités;
– Autonomie, initiative et débrouillardise;
– Bonnes habiletés relationnelles, écoute et esprit de collaboration;
– Curiosité et intérêt à découvrir de nouveaux outils et de nouvelles solutions technologiques.
Durée de l’emploi : Emploi à temps plein, du lundi au vendredi. Possibilité de télétravail, tout en assurant une présence sur place selon les besoins de soutien des équipes.
Salaire : Selon l’échelle salariale en vigueur, à déterminer selon formation et expérience.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :
Vous travaillerez dans un environnement humain, collaboratif et créatif, réparti sur deux lieux à distance de marche;
Vous bénéficierez de conditions de travail avantageuses incluant : congés de maladie et personnel, assurance collective, programme d’aide aux employé·es et télémédecine;
Vous bénéficierez de 6 % de vacances annuelles;
Vous bénéficierez d’une allocation cellulaire;
Vous aurez accès à des spectacles et à un accès gratuit pour les cours de danse et de mise en forme de l’École.
Entrée en poste : Dès que possible, selon entente. Possibilité d’une entrée progressive.